App Support
Plangrida 고객지원
앱 이용 중 발생하는 오류, 로그인 및 동기화 문제, 문서와 템플릿 사용 문의, 프로젝트와 팀원 구성, 개인정보 관련 문의를 아래 지원 이메일로 보내실 수 있습니다.
지원 이메일
huni8411@gmail.com
운영 시간: 평일 10:00-18:00 (KST)
일반 문의는 보통 1-3영업일 안에 답변합니다.
문의 시 함께 알려주세요
사용 중인 기기와 브라우저, 계정 이메일, 문제가 발생한 화면, 재현 순서, 오류 메시지 또는 화면 캡처를 함께 보내주시면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.
지원 범위
- 이메일, Apple, Google 로그인과 계정 이용 관련 문제
- 사업계획서 추가, 템플릿 추가, 프로젝트 관리 화면 이용 문의
- 팀원 구성, 초대, 문서 권한, 알림 관련 문제
- 문서 저장, 동기화, 화면 표시, 데이터 불러오기 관련 오류
- 개인정보 처리 방식, 삭제 요청, 서비스 개선 제안과 접근성 의견
Last updated: 2026년 7월 9일